ACTUALIZACIÓN DE DATOS Y SUSPENSIÓN DE CUENTA
El usuario declara y garantiza que toda la información suministrada durante el proceso de registro y en cualquier momento posterior es veraz, precisa y completa. El usuario se compromete a mantener dicha información actualizada y notificar a DISTRIBUCIONES AXA S.A.S inmediatamente ante cualquier cambio relevante.
DISTRIBUCIONES AXA S.A.S se reserva el derecho de solicitar a los usuarios la actualización periódica de sus registros y la documentación que respalda la información suministrada. Esta solicitud podrá realizarse en intervalos regulares o cuando La Compañía lo considere necesario.
En caso de incumplimiento por parte del usuario con la obligación de actualización de la información de registro y/o la documentación requerida dentro del plazo establecido por DISTRIBUCIONES AXA S.A.S, o si la información suministrada se considera falsa, incompleta o desactualizada, La Compañía se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta del usuario de forma temporal o permanente.
Si la cuenta del usuario ha sido suspendida debido al incumplimiento de la actualización de datos, el usuario podrá solicitar la reactivación de esta una vez haya suministrado la información y documentación requerida de manera completa y satisfactoria. DISTRIBUCIONES AXA S.A.S se reserva el derecho de verificar la información suministrada antes de reactivar la cuenta.
DISTRIBUCIONES AXA S.A.S. se compromete a notificar a los usuarios sobre cualquier cambio en los requisitos de actualización de datos y documentación con anticipación razonable.
Al registrase en www.axalotiene.com y utilizar los servicios ofrecidos, los usuarios aceptan y se comprometen a cumplir con esta sección de los TyC, así como con el resto de las disposiciones establecidas en el documento.
Usted acepta que el uso de los sitios WEB de AXAlotiene.com será realizado bajo su propia responsabilidad y riesgo. La Compañía no se hará responsable de cualquier contenido creado, publicado y/o puesto a disposición por los usuarios, excepto en aquellos en los que se la Ley lo determine expresamente. Por lo tanto, el usuario declara que la información suministrada por éste es veraz y cumple con las normas aplicables.
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