Operador B2B Farmacéutico

¿Qué es un operador B2B farmacéutico?

Un operador B2B farmacéutico es una organización que articula la cadena de valor entre la industria y los canales comerciales, integrando logística, tecnología, portafolio multimarcas y acompañamiento comercial para garantizar disponibilidad, eficiencia y crecimiento sostenible.

A diferencia del modelo tradicional de distribución, un operador B2B no se limita a despachar productos, sino que gestiona la operación completa, adaptándose a las necesidades reales del mercado y de cada tipo de cliente.

AXA como operador B2B en Colombia

Distribuciones AXA S.A.S. opera como un operador B2B multicanal, especializado en productos farmacéuticos y de consumo masivo, conectando a la industria con droguerías, comercios y canales especializados en todo el país.

Nuestro modelo integra infraestructura logística, datos, portafolio y plataformas digitales, permitiendo una operación eficiente, escalable y alineada con las dinámicas del mercado colombiano.

¿Para quién está diseñado el modelo operador B2B de AXA?

El modelo operador B2B de AXA está diseñado para:

• Droguerías independientes
• Comercios del canal farmacéutico
• Negocios de consumo masivo
• Cadenas y canales especializados

Cada cliente es atendido conforme a su perfil, ubicación y tipo de operación, garantizando una experiencia consistente y personalizada.

¿Cómo funciona el modelo operador B2B de AXA?

El modelo AXA se basa en la integración de cuatro pilares:

1. Portafolio multimarcas
Un alto mix de marcas líderes en diferentes categorías, adaptadas a los distintos canales y necesidades del cliente.

2. Infraestructura logística
Red de centros de distribución y agencias regionales que aseguran cobertura nacional, tiempos de entrega eficientes y continuidad operativa.

3. Canales de atención omnicanal
Atención comercial directa, plataformas digitales y logística coordinada, permitiendo flexibilidad en la gestión de pedidos.

4. Tecnología y datos
Plataformas digitales como Axalotiene, que permiten una experiencia de compra ágil, segura y alineada al perfil del cliente.

¿Qué diferencia a AXA de un mayorista tradicional?

AXA se diferencia porque:

• Opera como operador B2B, no solo como vendedor de producto
• Integra logística, tecnología y portafolio
• Acompaña el desarrollo comercial del cliente
• Tiene cobertura nacional real
• Adapta la operación a cada canal y región

Este enfoque permite mayor eficiencia, disponibilidad y control para el cliente.

Infraestructura y cobertura nacional

AXA cuenta con una infraestructura logística nacional, compuesta por centros de distribución y agencias estratégicamente ubicadas, lo que permite atender más de 700 municipios en Colombia.

Esta red soporta el modelo operador B2B, garantizando entregas eficientes, continuidad de abastecimiento y capacidad de respuesta ante la demanda del mercado.

Ecosistema AXA

El modelo operador B2B de AXA forma parte de un ecosistema integral, en el que convergen:

• Distribuciones AXA
• Plataforma B2B Axalotiene
• Red logística nacional
• Atención comercial especializada

Este ecosistema permite una operación conectada, eficiente y enfocada en generar valor sostenible para clientes y aliados.

Beneficios para clientes y aliados

Operar con AXA como operador B2B permite:

• Acceso a un portafolio multimarcas de alto mix
• Disponibilidad constante de producto
• Logística confiable y cobertura nacional
• Experiencia de compra omnicanal
• Acompañamiento comercial especializado

Preguntas frecuentes sobre el modelo operador B2B

¿AXA vende al público en general?

No. AXA es un operador B2B y atiende exclusivamente a clientes empresariales registrados.

¿AXA es un mayorista?

No. AXA integra logística, tecnología y portafolio para operar como operador B2B.

¿Axalotiene es parte del modelo operador B2B?

Sí. Axalotiene es la plataforma B2B transaccional que soporta el modelo operador B2B de AXA.

Acceso a la plataforma

La compra de productos se realiza exclusivamente a través de Axalotiene, plataforma B2B diseñada para clientes registrados.